İstanbul’a gelmeden ürün satın aldırabilir miyim?+
Evet, belirttiğiniz ürün ve tedarikçi için satın alma ve teslim alma desteğini görüşebiliriz. Ürün, stok durumu, bütçe, ödeme yöntemi ve fatura bilgileri işlemden önce netleşir. Onayınız dışında ürün seçimi veya harcama yapılmaz. Tedarikçi henüz belli değilse ihtiyacınızı iletin; talebin yapılabilirliğini birlikte değerlendirelim.
Otogar kurye ile otobüs kargo arasındaki fark nedir?+
Otogar kurye, paketin İstanbul’daki alım noktasından otobüs firmasının kabul noktasına taşınmasıdır. Otobüs kargo ise şehirlerarası yolculuk kısmıdır ve gönderiyi kabul eden taşıyıcı tarafından yürütülür. D100 Kurye, kabul noktası ve sefer bilgilerini netleştirerek bu iki adımı koordine eder.
Hangi otogara teslimat yapıyorsunuz?+
Büyük İstanbul Otogarı (Esenler/Bayrampaşa), Alibeyköy Cep Otogarı ve talebinize uygun diğer yazıhane veya terminal noktaları için alım planını değerlendirebiliriz. Sadece otogar adını paylaşmak yeterli değildir: otobüs firması, yazıhane, varış ili ve sefer saati netleşmelidir. Gönderi kabulü her firma ve noktada ayrıca teyit edilir.
Uçak kargo ile şehir dışına gönderim yapılabilir mi?+
Uygun gönderiler için hava kargo seçeneği planlanabilir. Varış ili, uçuş ve kargo kabul uygunluğu, içerik, ambalaj, ölçü, ağırlık ve gereken evraklar taşıyıcıyla teyit edilir. Kurye paketi belirlenen kargo kabul birimine ulaştırır; havayolu taşımasını ilgili taşıyıcı gerçekleştirir.
Otogar kurye ücreti neye göre belirlenir?+
İstanbul’daki alım adresi, otogar veya havalimanındaki teslim noktası, durak sayısı, paket ölçüsü ve ağırlığı, araç ihtiyacı, bekleme ve talep zamanı kurye ücretini etkiler. Ürün bedeli, şehirlerarası taşıma bedeli ve varsa ek hizmetler ayrıca belirtilir. Toplam kapsam ve bilinen ücretler onayınızdan önce paylaşılır; ek iş veya masraf gerektiğinde yeniden onayınız alınır.
Aynı gün otobüse veya uçağa yetişir mi?+
Aynı gün çıkış, ürünün hazır olmasına, tedarikçinin çalışma saatine, kurye ve güzergâh uygunluğuna, taşıyıcının son kabul saatine ve sefer durumuna bağlıdır. İstenen seferi talep sırasında belirtin. Uygunluk teyit edilmeden aynı gün çıkış veya kesin varış saati sözü verilmez.
Paket bulunduğum şehirde adresime gelir mi?+
Temel hizmetimiz İstanbul’da teslim alma ve kararlaştırılan taşıyıcıya teslimdir. Varış otogarı veya hava kargo biriminden paketi kimin alacağı baştan belirlenir. Bulunduğunuz şehirde adrese teslim istiyorsanız bunu ayrıca belirtin; olanak ve ücret ayrıca teyit edilmeden kapıya teslim hizmete dahil sayılmaz.
Firmam adına İstanbul’da hangi işleri yapabilirsiniz?+
Ürün veya numune teslim alma, belirlediğiniz tedarikçiden alım, hazır evrakın götürülmesi ve taşıyıcıya teslim gibi saha işlerini, verdiğiniz talimat kapsamında yürütebiliriz. Firma adı, sipariş numarası ve teslim yetkisi gereksinimleri önceden paylaşılır. İmza veya özel yetki gerektiren işlemler talep sırasında ayrıca değerlendirilir.
Hangi paketler gönderilebilir?+
Evrak, numune, yedek parça, tekstil ürünü ve ticari paketler; içerik, ambalaj ve taşıma uygunluğu teyit edilerek değerlendirilir. Taşıyıcının kabul etmediği veya özel taşıma koşulları gerektiren içerikler standart hizmete dahil değildir. Kırılabilir, sıvı, sıcaklık hassasiyetli ya da yüksek değerli bir gönderiniz varsa alım öncesinde belirtin.
Gönderimin teslim edildiğini nasıl öğrenirim?+
İstanbul’daki alım ve taşıyıcıya teslim bilgilerini görüşmede kararlaştırılan iletişim kanalından paylaşırız. Taşıyıcı bir makbuz veya takip numarası verirse bu bilgiyi size iletiriz. Şehirlerarası takip ve varışta teslim alma işlemi, seçilen firmanın sistemi ve kabul koşullarıyla yürür.